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越來越發現我們的大廠 PM 兄至理名言是非常多的......
話說昨天在開會時提到,跟客戶在討論產品進度時,如何能夠
最正確的得到對方公司的訊息,才不會讓自己公司產品的 PSI
出問題,導致公司庫存.....
其中最重要的一個就是所謂的人際關係,因為好的人際關係,
才能夠得到最正確的資料,而跟客戶間的關係,常常是在一點
點的時間差,譬如說.....
當一群人跟客戶對談時,通常資訊的正確性只有 30%
當一對一跟客戶(還不太熟),通常正確性在 50%
當一對一跟客戶(已經很熟了),通常正確性在 70%
OK ,那剩下的 30% 呢 ?
就開始要透過不同的手段了.....
譬如說
1. 各個擊破 : 分別從同部門不同人或是不同部門不同人來套取
2. 死纏爛打 : 釘著keyman 死都不放,煩到對方投降或是說溜嘴
3. 投其所好 : 送他喜歡的東西啦,請吃飯啦,喝酒啦.....
當然這些最終的目的,都是要拿到最正確的訊息,來保障自己的
飯碗啦......
所以說,要當一個 PM,不但要能懂市場跟分析市場,還要能跟
相關的人員 " 跛爛 " (這兩個字請用台語,就類似交關的意思),
這樣子才能做出最正確的市場分析跟業績管理,為自己製作更好
的"功效"
迷之音 : 按~~ PM 真不是人幹的!!
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